Вакансія Сервис-консультант в місті Алмати
Код вакансії: 61273018a9286d00117bc185

Сервис-консультант

Требования:

  • Опыт работы не менее 1 года, в сфере обслуживания.
  • Образование  высшее/среднее.

Обязанности:

  • Проводить диагностику устройств согласно положениям компании в торговой точке. 
  • Осуществлять поиск необходимой информации по дате приобретения устройств в систем 1 С управление торговлей, TSA, back-end веб-сайта.
  • В соответствии с установленным перечнем несоответствий определять является ли случай гарантийным или нет. Мотивированно обосновывать свое решение клиентам.
  • Корректно заполнять электронные и письменные формы на осуществление замен и возвратов товара.
  • Работа с клиентами. Технические консультации клиентов по неисправностям и нестабильной работе устройств
  • Ведение учета бракованной продукции и продукции, предназначенной для замены.
  • Подготовка отчетов.

Условия:  

  • Оформление по ТК РК с первого дня работы; 
  • Обучение специфике работы (в процессе работы);
  • График работы 2/2 с 10.00 до 22:00;
  • Перспективы профессионального и личностного развития в компании;
  • Испытательный срок — 3 месяца.
ANCOR Corporate Websites
Загрузка...
Хочу в ANCOR!
Загрузка...
Заявка на услугу
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...