Вакансія Сервисный инженер в місті Мурманськ
Код вакансії: 60fabb6b8b7f3600125b7c7c
від 50 000 RUB за місяць
Відгукнутися

Сервисный инженер

Обязанности:
Опыт работы по ремонту бытовой техники (крупная и малая).
Умение профессионально и грамотно донести информацию до клиента, выявить его потребности и оказать высокоуровневый сервис.
Образование Высшее (неоконченное высшее образование), среднее специальное.
Обязательное наличие водительских прав, категория «B».
Проактивная жизненная позиция, стрессоустойчивость, коммуникабельность, желание развиваться, пунктуальность, ответственность.

Требования к опыту:
Сервисное обслуживание потребителей (территория Санкт-Петербурга и ЛО).
Выезды на дом к потребителям для осуществления диагностики и ремонта бытовой техники (гарантийных и негарантийных), установки техники, осуществление демонтажа техники и доставка в стационар и обратно для утилизации или ремонта при невозможности ремонта на дому клиента, проведение ремонта в стационаре.
Планирование необходимых запасных частей и аксессуаров для поддержания van-stock в автомобиле минимум на 1-2 недели ремонтов и под заказы.
Обучение и консультации потребителей по использованию бытовой техники, аксессуаров и расходных материалов.
Обеспечение выполнения плановых показателей сервиса (скорость выезда, время ремонта, процент выполненных ремонтов с первого визита, процент списаний)
Обеспечение выполнения плановых показателей бизнеса (оборот по платным ремонтам, запчастям, аксессуаров по уходу за техникой, новой технике, доп.услуг).
Материальная ответственность за оборудование, склад (van-stock) запчастей и материалов, автомобиль, кассовый аппарат и пр. кассовая и финансовая дисциплина и отчетность.
Оформление документов, заказ-нарядов, актов, отчетность по выполненным ремонтам и замененным запчастям.

ANCOR Corporate Websites
Загрузка...
Хочу в ANCOR!
Загрузка...
Заявка на услугу
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...