Розширене інтерв’ю або метод 360

Розширене інтерв’ю — це вид структурованого інтерв’ю, під час якого висококваліфікований психолог визначає рівень розвитку потрібних компетенцій. Цей метод оцінки персоналу спрямовано на виявлення поведінкових зразків, особистісних якостей, індивідуальних властивостей, патернів поведінки, цінностей і настанов.

Розширене інтерв’ю допомагає прийняти рішення після закінчення випробувального терміну або підібрати кандидата на вакансію, сформувати кадровий резерв, визначити сильні сторони, обмеження і зони розвитку учасника, прийняти рішення щодо переведення працівника на керівну посаду.

Переваги методу:

• Оцінка на підставі властивої для кандидата поведінки, інформацію про яку отримано під час інтерв’ю.
  
• Послідовність і об’єктивність.
  
• Підходить для оцінки керівників вищого рівня, задачі яких слабко регламентовані і знаходяться у зоні високого ризику і відповідальності.
  
• Формат особистої довірчої бесіди, який є комфортним для особи, з якою проводять інтерв’ю.

Оцінка 360 — метод, який передбачає отримання зворотного зв’язку від колег, з якими працює учасник оцінки. Він дозволяє визначити сильні сторони, обмеження і зони розвитку працівника і застосовується в компаніях із розвинутою корпоративною культурою.

Переваги методу:

• Всебічна оцінка.
  
• Сприяє довірі, підвищує цінність зворотного зв’язку.
  
• Враховує думку зовнішніх клієнтів.
  
• Сприяє зміцненню корпоративної ідентичності.
  

До обмежень цього методу можна віднести потребу у високому ступені конфіденційності і потенційно необ’єктивну оцінку з боку деяких співробітників. Саме тому метод 360 не є інструментом виявлення потенціалу працівників і його не рекомендовано застосовувати для прийняття управлінських рішень або кар’єрних переведень.