Статья
HRMagazine, 5 Октября 2009
Связанные одной цепью
Бизнес, высшая школа и государство в лице Минобразования осуществили попытку объединения усилий в решении задачи повышения уровня знаний у выпускников вузов, создав Межкорпоративный университет Украины. Наши журналисты будут отслеживать динамику развития данного проекта и информировать об этом читателей.
Создание наиболее эффективной и профессиональной команды — одна из приоритетных задач любой компании независимо от экономической ситуации в стране. Многие годы ведутся дискуссии о несоответствии знаний студентов, которые только получили высшее образование и требований, которые диктует современный бизнес, о недостатке выпускников по многим специальностям при «перепроизводстве» специалистов, не соответствующих текущему запросу экономики. Для решения этой проблемы по инициативе нескольких корпораций и ряда консалтинговых компаний был создан Межкорпоративный университет (МКУ).
По словам Раисы Мищенко, начальника отдела по набору персонала «МЕТРО Кеш энд Керри», создание программы связано с тем, что, как признают во многих компаниях, знания выпускников отечественных вузов далеко не всегда соответствуют требованиям, выдвигаемым современным бизнесом. Для того чтобы адаптировать молодых специалистов к потребностям компаний, работающих в современных конкурентных условиях, необходимо инвестировать дополнительные ресурсы для адаптации молодых специалистов на первоначальном этапе их работы в компании. Как показывает опыт, такой адаптационный период может длиться от нескольких месяцев до года и больше.
По словам Натальи Березы, директора по управлению персоналом «МТС Украина», нехватка специалистов может прямым образом повлиять на перспективы развития страны и экономики в целом. Каждый из работодателей самостоятельно делает шаги и прилагает значительные усилия для улучшения качества подготовки молодых специалистов, но, как показывает практика, в одиночку с этим справиться нелегко.
«Можно сколько угодно говорить о том, что нашей экономике нужны те или иные специалисты, но пока не отрегулируется работа государственных институтов в соответствии с текущими запросами экономики занятости, будет наблюдаться все большее несоответствие обучаемых и реально требующихся специалистов. В результате мы наблюдаем, что большинство профессионалов работают не по специальности, полученной при обучении. Регулирование занятости — важная задача для государства, бизнеса и общества, качество его исполнения влияет и на уровень безработицы, и на процент трудоустроенных после окончания обучения, и на успешность молодых специалистов в строительстве карьеры, а в долгосрочной перспективе — на формирование среднего класса», — говорит Алексей Зволинский, старший партнер GP Group.
Проблематика количества и качества специалистов — две стороны одной медали. Верное решение задачи заключается в подготовке необходимого количества специалистов, имеющих квалификацию, достаточную для того, чтобы претендовать на вакансии в современных организациях. С развитием экономики знаний объем обучения и экспертизы в каждой функциональной зоне становится все больше, сами знания видоизменяются с большими темпами.
Ольга Шкуть, управляющий партнер компании TOTAL HR Consulting: — Создание межкорпоративного университета — отличная и актуальная на сегодняшний день идея, которая принесет свои плоды и работодателям, и студентам, и самим вузам. Работодатели начинают подготовку своих потенциальных кадров задолго до непосредственного приема на работу. При этом обучают тому, что действительно нужно знать. Например, практически ни один вуз не готовит студентов к проведению презентаций, переговоров либо управлению своим временем. А эти навыки будет требовать каждый работодатель с первых дней работы в компании.
Работодатель сможет посредством обучения присмотреться к будущим сотрудникам и отобрать на работу действительно самых талантливых и потенциальных студентов. Тогда как проводить процедуры оценки при приеме затратно и по времени, и по финансам.
И, наконец, работодатель сможет дать ту теоретическую и практическую базу, которая требуется именно в его компании. Например, обучение пользованию специализированными компьютерными программами, подготовка к работе с уникальным оборудованием либо знание определенных корпоративных стандартов. Соответственно инвестиции, вложенные в данный проект, возвратятся в лице мотивированных, лояльных к компании, обученных специалистов.
Чем может быть полезен межкорпоративный университет молодым специалистам? Во-первых, возможностью подготовки к работе в известной компании с положительной репутацией. Найти хорошее место работы для человека без опыта достаточно трудно, особенно в условиях кризиса. А предоставленный шанс — это просто подарок для завтрашних выпускников.
Во-вторых, можно получить те знания, которые потом действительно будут востребованными, узнать бизнес изнутри, хочет любой студент, который задумывается о будущей работе.
Для вузов эти возможности межкорпоративного университета позволят приблизиться к реалиям бизнес-среды и бизнес-образования. Ведь не секрет, что у многих выдающихся преподавателей отличная теоретическая база, но совершенно нет практического опыта работы в сегодняшних условиях ведения бизнеса. Потому готовить кадры для компаний и их потребностей на соответствующем уровне они не могут.
Благодаря тому, что межкорпоративный университет решает большое количество актуальных проблем, существует вероятность, что такая практика станет распространенной среди компаний и вузов Украины. В подавляющем большинстве экспертная база отечественных вузов не соответствует тому уровню знаний умений и навыков, который необходим для работы в современных организациях, часто сами преподаватели не обладают надлежащими знаниями и попросту не могут передать их студентам. МКУ был создан для того, чтобы повысить качество знаний студентов, претендующих на вакантные места в современных организациях. Это стало возможным благодаря консолидации усилий корпораций, консультантов и государства. В процессе работы предполагается собрать информацию о количестве вакантных мест и прогнозе их прироста, унифицировать требования в современных организациях, предъявляемые к претендентам на вакантные места. Экспертные знания по мере сбора и анализа будут передаваться от бизнес-организаций государству и конечным получателям — преподавателям и студентам.
Идея создания МКУ возникла в конце 2008 г. в ходе круглого стола, инициированного компанией МТС, на котором присутствовали представители ряда ведущих работодателей Украины, высшей школы, студенчества и эксперты из сферы HR_консалтинга и бизнес-образования — GP Group, MIP, KPD, Talent Kapital, «Бизнес Системы» и другие. Главными темами обсуждения было качество украинского образования, проблема отсутствия системы «социального заказа» молодых специалистов и обратной связи между тремя сторонами процесса образования — высшей школой, студенчеством и работодателями.
Участники круглого стола сошлись на том, что обсуждаемые вопросы выходят за рамки отдельно взятых компаний. Необходимым и обязательным условием выхода из сложившейся ситуации стало бы объединение представителей бизнеса и высшей школы для поиска необходимого решения. Так возникла идея создания МКУ.
Была создана рабочая группа, перед которой стояла задача выбрать надлежащую концепцию, проанализировать возможности реализации и взаимодействия с вузами. «Это сложная задача, — делится Алексей Зволинский, — ведь мы отвечаем за исследовательскую часть в проекте, а рынок труда и его потребности — это один из наиболее сложных для изучения объект, он постоянно видоизменяется, его практически невозможно спрогнозировать на долгосрочный период, для построении анализа и прогноза необходим постоянный мониторинг». Уже весной 2009 года проектом МКУ заинтересовалось Министерство образования и науки и впоследствии стало участником этого проекта.
17 июня этого года был подписан меморандум о сотрудничестве в рамках МКУ между Министерством образования и науки Украины, Киевским национальным университетом им. Т. Шевченко, Национальным университетом «Киево Могилянская академия», Киевским национальным техническим университетом «Киевский политехнический институт» и несколькими компаниями: «МТС Украина», «ВиммБилльДанн», «Киевская Инвестиционная Группа» и «МЕТРО Кеш энд Керри».
Подписанием такого меморандума компании-участники заявили о своей активной социальной позиции, они являются получателями студентов, имеющих надлежащий уровень знаний и умений.
«Я полностью поддерживаю идею обучения выпускников, которые собираются идти в бизнес и которым не хватает знаний и навыков, а часто и понимания того, как работает бизнес, какова бизнес-культура, — рассказывает Людмила Белоконь, директор компании „КПД: знание, практика, развитие“, тренер, коуч. — Мой опыт работы в HR сфере составляет 15 лет. За это время было несколько поколений выпускников и молодых специалистов. Они отличались друг от друга качеством знаний, отношением к учебе и работе, жизненной позицией. Не могу сказать, что позитивные качества увеличились количественно. Есть неравнодушные молодые люди со стремлением достигать и творить. Дать им это шанс, сориентировать на распутье, подстраховать на переправе — это задача любого зрелого человека. Компания „КПД: знание, практика, развитие“ была членом инициативной группы по разработке концепции, информированию потенциальных участников, поддержке проекта до его подписания. Сейчас мы можем выступить экспертом и поставщиком определенных курсов и обучающих программ».
Предназначение МКУ — еще во время обучения в вузах дать молодым специалистам возможность получить максимально соответствующие реалиям бизнеса знания и умения, проходя практику и обучение на базе нескольких компаний-участниц МКУ. Роль «МЕТРО Кеш энд Керри» в данном проекте как одной из участниц — помощь в создании концепции программы в ее начале, а также предоставление ресурсов для обучения и практики для студентов в рамках программы МКУ.
«Несмотря на уменьшившуюся потребность в персонале, мы сейчас, как никогда, заинтересованы в создании качественного резерва кандидатов для компании и улучшения подготовки выпускников вузов для нужд бизнеса Украины в целом, — говорит Раиса Мищенко.
— Думаю, что вопрос развития молодых специалистов актуален сегодня, несмотря на нестабильный экономический период как для компаний, планирующих свое дальнейшее успешное развитие, так и для вузов, и самих студентов. И тот факт, что именно сегодня все заинтересованные стороны — бизнес, студенческие организации, вузы и Министерство образования — готовы сотрудничать, является несомненным знаком позитивных изменений и пользы в первую очередь для молодых специалистов».
Константин Ткаченко, менеджер по развитию бизнеса кадрового холдинга АНКОР в Украине:
— Способность обеспечить себя лучшими кадрами — для компании безусловное конкурентное преимущество.
Для того чтобы получить это преимущество, возможны две стратегии, первая — найти, привлечь и удержать лучших и вторая — выбрать лучших молодых специалистов, обучить и развивать. Первая стратегия чаще используется при необходимости решения срочных задач и связана с поиском готового высококлассного специалиста, тогда как вторая скорее может дополнять первую и относиться к области долгосрочной кадровой политики.
Компании привыкают жить в новых условиях и продолжают свое развитие. Поэтому такой проект, как межкорпоративный университет, является доказательством того, что ведущие компании направлены на развитие и долгосрочные кадровые проекты.
Думаю, не секрет, что между бизнесом и образованием на протяжении многих лет образовалась огромная пропасть. И нет связующего звена, которое тесно объединило бы и направило в одно русло работодателя и студента. Поэтому и возникает потребность в таких объединениях.
По нашим наблюдениям, молодой специалист, покидая стены альма-матер, не имеет достаточного представления о ситуации на кадровом рынке. В итоге студенты плохо подготовлены к поиску работы и применению своих знаний на практике. И нередко выпускники вузов существенно завышают ожидания по заработной плате, переоценивают свои профессиональные возможности. Поэтому донести до студента требования работодателя к квалификации и знаниям молодых специалистов — одна из главных задач.
Вторая задача — обучение и применение полученных знаний на практике. Полагаю, вовлечение специалистов из конкретной отрасли в процесс обучения студентов — это еще один действенный инструмент, с помощью которого выпускники смогут приблизиться к пониманию современных бизнес-процессов. В результате компания имеет готового специалиста, прошедшего стажировку и оценку своей работы в целом ряде подразделений. Преимущество такого подхода — выбор наиболее перспективных студентов с профильным образованием, высокой обучаемостью и мотивацией. Участники проекта не только получают возможность применить свои знания на практике, но и готовы к принятию корпоративных ценностей компании.
Наталья Береза: «Бизнес и высшая школа взаимозависимы, они должны не просто слышать друг друга, но и предпринимать меры — помогать знаниями, опытом, стажировками, оборудованием и проч. Мы ожидаем, что с помощью МКУ сможем организовать и наладить диалог между бизнесом и высшей школой, а затем привлечь как можно больше представителей со стороны компаний и вузов. В итоге у нас должна получиться совершенно новая и качественная система образования, которая будет удовлетворять потребности всех причастных сторон».
По словам Натальи Ивановой, декана факультета экономических наук НаУКМА, успешная реализация проекта возможна только при активном участии вузов. «Задача НаУКМА состоит в анализе несоответствий в учебных программах, внедрении в учебный процесс дисциплин, дающих современные практические знание, установлении обратной связи с бизнесом, создании необходимой учебно-методической базы», — говорит г-жа Иванова.
В нескольких киевских вузах, в частности в Национальном университете «Киево Могилянская академия», Национальном техническом университете Украины «Киевский политехнический институт» и Киевском национальном университете им. Т. Шевченко, специалисты указанных компаний будут проводить лекции о различных аспектах корпоративной тематики, а также проводить мастер-классы для студентов старших курсов. Основные усилия будут направлены на обучение бизнес-навыкам, так называемых soft skills, которые столь необходимы современным специалистам. Предполагается отбирать студентов будут студенты старших курсов, которые пройдут предварительный отбор, так как студент должен обладать определенным базисом теоретических знаний«, — говорит Наталья Береза.
Существует несколько вариантов того, с чего будет начинаться обучение. Алексей Зволинский считает, что в первую очередь необходимо обучить преподавателей. «Многие компании ранее уже пытались передать определенную базу знаний в университеты. Но без обучения преподавателей эти знания не дойдут до студентов в надлежащем виде», — говорит он. Еще один шаг — формирование активной группы студентов, которые уже сейчас необходимы компаниям участницам МКУ. Обучение будет проходить силами компаний-участниц — топ-менеджментом, тренерами, а также силами консультантов и привлеченных экспертов.
«На данный момент совместно с Министерством образования и науки Украины мы собираем необходимую информацию от компаний и вузов: определяем их возможности, согласовываем „портрет“ студента МКУ и разрабатываем сам учебный процесс. В октябре приступим к этапу реализации проекта», — рассказывает г-жа Береза. Участники МКУ утверждают, что проект вот-вот вступит в активную фазу. Уже определены меценаты, эксперты и консультанты.
МКУ из вузов-участников проекта.»Мы предполагаем, что это МКУ — первый в Украине партнерский проект в области образования, ориентированный на долгосрочную перспективу и подразумевающий интеграцию уникальных знаний и опыта компаний в процесс подготовки специалистов. В первую очередь МКУ удовлетворит потребности всех причастных к нему сторон:
Министерству образования необходим диалог между бизнесом и высшей школой; вузам нужны инновационные и современные программы обучения, чтобы готовить востребованных специалистов; студентам — актуальные знания, опыт и работа по специальности; работодателям же необходимы специалисты, которые будут обладать надлежащими корпоративными компетенциями.